,这一块之前是由赵总监负责的,赵总先说一说。”张硕适时插话。
“好的。”
赵铭传倒也不怵,开始汇报。
“拼夕夕江城内测的准备工作,目前已经进入最后的收尾阶段,主要包括仓储、物流、客服、广告营销等几个大的方面。”
“仓储因为时间紧,选择的是先租后建模式。在正式的仓储中心建成之前,为了配合测试工作,先行租赁了一处大型仓库,作为临时的物流中枢。”
“过去一个月,物流中枢已经陆续在备货。”
“再就是物流。集团拿下佰仕快递之后,因着佰仕之前在江川并没有业务,第一时间组建了省级分公司——江川公司,重点为江城提供快递服务。”
“具体的操作,包括在江城以收购、租赁等方式,迅速铺开营业网点,在当地招收快递人员,进行紧急培训,确保能够正常投入运转。”
就冲这一点,就是对江城经济建设的一次贡献。
难怪说,在萌芽决定将江城作为拼夕夕试点之后,江城方面反应热烈,甚至还在市府内部筹建了一个工作小组,专门负责跟拼夕夕对接。
属实是没白忙活。
“然后就是客服。按照张总指示,要及时、快速、妥善地处理每一起客户投诉,拼夕夕干脆就在江城筹建了单独的客服中心。客服中心已经在跟快递中心、商户平台等打通信息流,确保客户的投诉能够第一时间得到解答、受理。”
这又将拉动当地就业。
“另外,拼夕夕内部还成立了质检中心,每个季度都要对旗下商户的商品质量进行抽检,甚至是下到工厂一线检查,确保商品质量。”
之所以是抽检,也是因着商家数量太多,全部检查,人力、物力以及时间成本,都不是眼下的拼夕夕所能承受的。
也没有必要。
为了加强对商户商品质量的管理,拼夕夕还设立了黑名单制度,一旦发现商品质量出现问题的次数超过三次,就将列入黑名单,永不合作。
这也算是一种震慑了。
“最后就是广告营销,线上、线下的广告都已经制作完成,跟各大广告平台也都签好了合同。只等时间一到,就可以快速投送。”
这也是赵铭传的强项。
别看赵铭传平时不显山不露水的,可是作为集团运营总监,能够确保没有发生一起运营事故,就已经证明了他的能力。
不止张硕在成长,集团的高管们也都在成长,以适应萌芽的快速发展。
否则就要被淘汰。
“工作做的很细致啊,很好。”张硕也是不吝对赵铭传夸赞,随即问道:“下一阶段呢,拼夕夕有没有什么长远规划?”
“呃,这个,关于长远规划,就得杜总来制定了。”赵铭传却很知趣,没有越俎代庖,只是说道:“拼夕夕江城内测的启动仪式,定在两天之后。”
“很好。”
张硕扫了杜青青一眼,也不为难赵铭传,笑着说道:“到时候,我跟杜总一起出席,也好壮壮声势。”
“那再好不过了。”赵铭传也笑。
“至于说拼夕夕下一阶段的规划,我倒是有一些想法。”张硕说。
刷!
在场高管们立即掏出小本本,做聚精会神状。
伴随着麦粒x1的空前成功,张硕的长远谋篇布局能力,超越时代的眼光与预判,早就在萌芽高管心中留下了不可磨灭的印象。
杜青青的神情也都认真了几分。
她很清楚,虽然她是拼夕夕的总经理,但张硕所谓的一点想法,才是拼夕夕未来发展的大纲,是必须要坚定执行的大战略。
“首先是快递方面。”
张硕也是一点都不谦虚,将他对拼夕夕的一些规划与思考和盘托出。
“在控股佰仕快递之后,向佰仕注入新的发展资金,支持佰仕发展壮大,由加盟模式转向自营模式,这当然是很重要的一块。”
“于此同时,也不能不忽视佰仕在大件快递上的短板,这不是依靠简单的修修补补就能够完善的。我的建议是,未来可以考虑将德班快递也收入囊中。”
要干,就干一票大的。
尤其张硕考虑到,未来可能会有家电下乡之类的,就更需要德班了。
“想要收购德班,需要准备三十五亿以上的资金,这还不包括后续支撑德班所需要的运营资金。”吕凯实时提醒。
就像之前控股佰仕,就已经耗资15亿。
但这十五亿其实只能算是一个“启动资金”,后续为了让佰仕快递完成从加盟模式到自营模式的转型,少说也要准备三十五亿的资金。
这还不包括运营仓库跟物流园的建设,那更是一个超级巨坑。
简直就是无底洞。
现在又要收购德班,势必将要面临同样的问题。
“这是拼夕夕必须要走的一步,花再多的钱,也是值得的。”张硕却是态
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